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私たちの仕事は、施工することによってお客様に安心して過ごしていただける住環境を創り出すことです。単に建物を綺麗にすることだけが業務ではありません。
OSOTO GAISOのスタッフは、一人ひとりがお客様の夢をかなえることに情熱を注ぐ「抜群のチームワーク」が自慢です。
お客様のお気持ちと心をひとつにして、最高の仕上がりになるように、一生懸命に施工させていただきます。
そして、いつも地元の皆様と共に笑顔でいられるように、工事完了後も全力投球でお住まいを守り続けます。
お客様の日々の安心を支えられる仕事ができれば、これ以上の喜びはありません。
将来に渡りお客様の大切なお住まいを守ることが、私たちの使命だからです。
■仕事で気をつけていること
仕事中はもちろん、ご来店された方への対応時などいつも笑顔を絶やさないこと。
■お客様に一言
普段は事務所での仕事ですので、お客様と接することはあまりありませんが、お客様への対応は事務員としてではなく、OSOTO GAISOの代表の気持ちできちんと対応させていただきますので、お気軽にご相談下さい。宜しくお願いいたします
お客様からお問い合せをいただいたら「お住まい診断」に伺い、お客様のお家に一番合った工事のご提案をしています。ご契約をいただいた後のお打ち合わせ、ご近所様へのご挨拶、現場管理、工事完了報告書の作成と、工事開始から完了まで責任を持って担当しています。
■仕事で気をつけていること
お客様がどういう仕上がりを期待し、望まれているかを考え、その気持ちと一緒になれる事を大事にしています。一軒一軒まったく違うお家なので初心でいること。
■忘れられない思い出
お客さんに言って頂いた言葉。例えば「予想通りの仕上がり」「めっちゃきれい」「うれしい、幸せ」など感謝を含めてお言葉を頂いた事。
■お客様に一言
気になる事がありましたら、疑問、ご要望など何でも言ってください。
お客様の笑顔とありがとうのお言葉を頂けるよう、全力で取り組みますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
■仕事で気をつけていること
お客様の思いを第一に的確なご提案ができるように心がけています。
最初から最後までお客様が不安や不満などを感じることなく、最後には笑顔で喜んでいただけるように、精一杯取り組んでいきたいと思っています。
■嬉しかったこと
お客様に笑顔で「ありがとう」や「OSOTO GAISOでやってよかった」と言われた時です。
お客様が完成したお家を見て嬉しそうにしている姿などを見るとこちらまですごく嬉しい気持ちになります。
これからもたくさんの笑顔を増やしていけるよう日々全力で頑張ります。